Q1：該機器是如何處理散落的粉末的？
A1：實驗過程中飄散的粉末會通過進氣的氣流進入通風管被HEPA過濾器捕獲收集，最后收集到的粉末會集中回收處理。
Q2：該機器的市場定位是什么？和手套箱的區(qū)別是什么？
A2：手套箱是完全密封，僅能使用固定的手套在箱內(nèi)操作的裝置。
ST1是半密封的環(huán)境，操作相對自由一些，同時價格也會相對便宜。
ST1更適合非劇毒藥物、非高致病性細菌·病毒、非放射性材料的實驗。
操作的稱量精度在0.01mg程度，預算不那么充裕的客戶。
Q3：回收粉末的大小是多少？回收率怎么樣？
A3：HEPA過濾器的回收率是99.995%，這個值是對于0.3μm大小的顆粒的回收率。
這個范圍附近的回收率是HEPA過濾器回收率最低的區(qū)間。
Q4：操作有吸水性的粉末時，如果粘附在櫥壁、通風管壁上如何處理？
A4：粘附在櫥壁、操作臺上的粉末可以自行清掃；
粘附在通風管內(nèi)壁的粉末無法清理，會隨著氣流逐漸流向過濾器，不會逆流返回櫥內(nèi)。
Q5:ST1在工作時，其氣流會影響天平的工作嗎？
A5：如果使用的是0.001mg精度的天平，可能會因為氣流造成干擾，但是干擾是因人而異的，有和沒有的廠家都存在。
如果是0.01mg精度的精密天平使用是沒有問題的。
Q6:實驗使用有機溶劑的話，如何挑選后處理設(shè)備？
A6：有機溶劑避免外排或者需要回收的情況時，建議選購接在風扇過濾器之后的溶劑回收系統(tǒng)。
Q7:更換/維護由何方完成？成本多少？
A7：雅馬拓的中方售后工程師經(jīng)過專業(yè)的維護更換培訓，將負責中國區(qū)的更換和維護。
相關(guān)費用請咨詢雅馬拓售后部門。正常使用的情況下，更換的頻率約為2-3年一次。
Q8：空氣流量報警的各個狀態(tài)是什么意思，出現(xiàn)異常如何解決？
A8：空氣流量報警裝置有三種狀態(tài)：
風速無異常：顯示AIRFLOW SAFE，背景顏色是綠色，正常狀態(tài)。
風速不穩(wěn)定：顯示AIRFLOW CAUTION，背景顏色是黃色，警告狀態(tài)。
風速低：顯示AIRFLOW FAIL，背景顏色是紅色，危險狀態(tài)。
其中中間的黃色狀態(tài)是紅綠兩種狀態(tài)的中間過渡，不會長時間持續(xù)。
出現(xiàn)黃色警告以后，流速恢復穩(wěn)定就會變回綠色，如果一段時間沒有穩(wěn)定則會進入紅色危險狀態(tài)。
危險狀態(tài)一般是外界存在風的干擾，例如電風扇、空調(diào)等，應(yīng)調(diào)整風向，避免直吹。
Q9：開機后，空氣流量報警的顯示是怎樣的？
A9：開機后20s內(nèi)，空氣流量報警顯示無背景色的倒計時，20s后進入正常工作狀態(tài)，初始是綠色：
如果風速不穩(wěn)定，則會轉(zhuǎn)黃再轉(zhuǎn)紅；如果無異常，則會一直顯示紅色。
Q10：ST1是如何調(diào)整來保證風速穩(wěn)定的？
A10：在本體進風口整流板下方安裝有左右兩個風速傳感器，以監(jiān)控風速。
風速的穩(wěn)定主要是靠風扇維持穩(wěn)定功率控制，兩者之間不存在反饋。
如果出現(xiàn)風速低或不穩(wěn)定的情況，請手動查找對風速造成干擾的因素并解決。
Q11：實驗做完后，要如何關(guān)閉裝置？
A11：一般在完成實驗后一天以內(nèi)需要再做實驗的，不需要停機，只需要清掃內(nèi)壁即可。
如果長時間不用，實驗結(jié)束、清掃完內(nèi)壁后，需要再運轉(zhuǎn)裝置1-2h，直到清掃出的粉末全部被收集以后再停機。
Q12：ST1的進風口風速范圍是多少，收集************的風速大概是多少？
A12：一般預設(shè)的風速是0.4m/s，這是法規(guī)要求的風速。
一般實際的正常工作的風速范圍是0.35-0.45m/s。
Q13：有證明效果的證書嗎？英語還是日語？電子版還是隨機附帶？
A13：有委托美國咨詢公司SafeBridge的暴露驗證試驗。
出具的實驗證明和證書是英文版，PDF的電子版。
Q14：做過什么驗證試驗？
A14：SafeBridge的實驗操作暴露試驗，HEPA的粉末捕獲效率，風速達標試驗。
